Come far cancellare i propri dati
Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026
Hai diritto di chiedere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano (art. 17 GDPR). Qui trovi come farlo, a seconda della tua situazione. In tutti i casi la richiesta è gratuita.
Se ricevi comunicazioni e vuoi solo smettere
Se il problema sono i messaggi, non serve una richiesta di cancellazione: ci sono strade immediate.
- In fondo a ogni messaggio c'è il collegamento “Non voglio più ricevere questi messaggi”. Ha effetto subito e non deve passare da nessuno.
- Rispondi STOP nella conversazione, oppure blocca il numero. Il consenso viene revocato e non ricevi altri messaggi.
Disiscriversi ferma le comunicazioni ma non cancella l'anagrafica: resta traccia del fatto che ti sei disiscritto, proprio per non rimetterti in elenco al caricamento successivo. Se vuoi che spariscano anche i dati, prosegui qui sotto.
Se vuoi la cancellazione dei dati
1. Scrivi
Manda un'email a privacy@aurales.it con oggetto “Richiesta di cancellazione dati”.
Nel messaggio indica:
- il tuo nome e cognome;
- l'indirizzo email o il numero di telefono con cui pensi di essere registrato;
- se lo sai, quale società sportiva ti ha in anagrafica — se non lo sai lo cerchiamo noi, ma con questa informazione i tempi si accorciano.
2. Verifichiamo che sei tu
Prima di cancellare qualcosa dobbiamo essere ragionevolmente certi dell'identità di chi chiede: rispondiamo all'indirizzo indicato o chiediamo un riscontro. Non chiediamo mai documenti più del necessario, e mai password.
3. Cosa succede
Entro 30 giorni dalla verifica vengono eliminati in modo definitivo:
- la scheda anagrafica (nome, recapiti, indirizzo, data di nascita, codice fiscale, note);
- le iscrizioni alle liste e lo storico degli invii che ti riguardano;
- i collegamenti come referente di un'azienda;
- la conversazione WhatsApp e il numero, se presenti.
Ricevi conferma scritta a operazione compiuta.
Cosa non possiamo cancellare
Non è un'eccezione di comodo: sono i casi in cui la legge impone o consente di conservare.
- Documenti contabili e fiscali. Se compari in un contratto o in una fattura, quei documenti vanno conservati per dieci anni. Si cancella tutto il resto.
- La traccia della disiscrizione. Restano l'indicazione che quell'indirizzo si è disiscritto e la data. Senza, un successivo caricamento ti rimetterebbe in elenco: conservarla è nel tuo interesse.
- Le copie di sicurezza. I salvataggi periodici vengono sovrascritti a rotazione; i dati cancellati spariscono anche da lì entro il ciclo di rotazione, e nel frattempo non vengono usati per nulla.
Se sei un utente del gestionale
Se hai un accesso a SPORTCOM — e non sei semplicemente un contatto in anagrafica — scrivi allo stesso indirizzo chiedendo la chiusura dell'account. Vengono eliminati i tuoi dati personali e le credenziali.
Se sei l'unico amministratore di una società, prima di procedere ti chiediamo come intendi disporre dei dati di quella società: chiudere il tuo accesso senza deciderlo lascerebbe l'archivio senza nessuno che possa amministrarlo o rispondere alle richieste degli interessati.
Contatti
- Titolare
- AurAles di Federico Benedetti
- Sede
- Via A. Poliziano 30, 61122 Pesaro (PU), Italia
- privacy@aurales.it
Se la risposta non ti soddisfa puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).